การตรวจสอบติดต่อเรา เป็นช่องทางหนึ่งที่ช่วยอำนวยความสะดวกกับลูกค้าในการติดต่อกับเจ้าของเว็บไซต์โดยตรง อาจจะเป็นการทิ้งคำถามไม่ว่าจะเป็นการแจ้งปัญหา ติดต่อธุระกับเจ้าของเว็บไซต์ หรือแสดงความสนใจในสินค้า เพื่อให้เจ้าของเว็บไซต์สามารถติดต่อกลับไปได้

การตรวจสอบข้อความจาก หน้าติดต่อเรา

1. ไปที่เมนู จัดการเว็บ (Manage)

2. คลิก ข้อมูลการติดต่อ (Contacts)

3. เลือก ข้อความ (Inbox)

 

 

2. เมื่อเข้ามาแล้วจะเจอข้อมูลการติดต่อ ซึ่งข้อมูลการติดต่อนี้จะมาจากเพจติดต่อเราที่ลูกค้ากรอกรายละเอียดแจ้งเข้ามา และสามารถส่งออกเป็น excel เพื่อดูข้อมูลทั้งหมดได้

2

3. ถ้าต้องการตอบข้อความกลับให้คลิกที่รูปแว่นขยาย

3

4. กรอกรายละเอียดที่ต้องการแจ้งลูกค้า จากนั้นคลิกตอบกลับ ข้อความตอบกลับก็จะส่งแจ้งเข้าอีเมลล์ของลูกค้า

4

5. เมื่อตอบกลับเรียบร้อยแล้วระบบก็จะเปลี่ยนสถานะเป็น ตอบกลับแล้ว

5

ข้อมูลบริการเพิ่มเติม
website : https://www.makewebeasy.com
โทร : 02 217 7999
Line : @makewebeasy
Facebook : facebook.com/makewebeasy
Twitter : twitter.com/makewebeasy
Instagram : instagram.com/makewebeasy

Related Post

Comments

comments