คู่มือการสมัคร Zendesk

เข้าไปยังเว็บไซต์  https://www.zendesk.com/  เพื่อสมัครใช้งาน Zendesk

บริการ Zendesk แยกออกเป็น 2 แบบ คือ

  • Zendesk support  : บริการต่างๆ ของทาง Zendesk
  • Zendesk chat          : บริการแชทสดของทาง Zendesk (มาจาก zopim)

 

1. กดปุ่ม “Get started”เพื่อสมัครใช้งาน Zendesk

 

2. กรอกอีเมล และ รหัสผ่าน หรือเลือก Sign With Google เพื่อเข้าระบบด้วย Gmail

 

3 . กรอกชื่อบริษัท พร้อมระบุจำนวนพนักงาน ของคุณ และคลิก next

 

 

4. กรอกชื่อจริง-นามสกุล และ เบอร์โทรศัพท์

5. ตั้งชื่อบัญชีของทีมของคุณ (จะตามด้วย.zendesk.com) จากนั้นคลิก next

 

6. กรอกชื่อโดเมนที่ต้องการใช้งานลงในช่อง ยกตัวอย่างเช่น  “https://******.zendesk.com

 

7. หลังจากนั้นเข้ามาที่หน้าจัดการของ Zendesk จะพบหน้าจอกด Next

 

8. เลือกประเภทธุรกิจของคุณ และคลิก Next

 

9. ตั้งค่าต่างๆ ตาม check list ของระบบ จนครบ 100% จากนั้นระบบสามารถใช้งานได้

  •  Set up email
  • invite your team
  • Set Help Center

 

 

 

ขั้นตอนการชำระเงินเพื่ออัพแพคเกจ

  • ไปที่หน้า Home
  • คลิก BUY
  • จะขึ้นเป็นหน้า Order Summary

 

เลือกแพคเกจที่ต้องการใช้งาน (Essential/teamProfessional/Enterprise)

*ราคาจะรวมภาษีเรียบร้อยแล้ว*

 

ทำเครื่องหมายลงในช่อง “I agree to the Master Subscription Agreement And Privacy Policy and Understand my subscription will start today”

จากนั้นเลือก “ Proceede to Checkout ”

  • Card type                   ประเภทบัตร
  • Card number            หมายเลขบัตร
  • Expiration date        วันหมดอายุ
  • CVV                            เลข3หลักของบัตรเครดิต
  • Cardholder name    ชื่อเจ้าของบัตร
  • Country                     ชื่อประเภท
  • Address                     ที่อยู่เจ้าของบัตร
  • City                            เมืองหลวง
  • State/Province        ชื่อรัฐ/จังหวัด
  • Postal code               รหัสไปรษณีย์
  • E-mail                       อีเมล

หลังจากกรอกรายละเอียดข้อมูลบัตรเครดิตเรียบร้อย เลือก “Purchase”

 

วิธีการติดตั้ง Zendesk ในระบบหลังบ้าน makewebeasy

1. ไปที่หน้า Home ของระบบ Zendesk

2. ไปที่ Admin เลือก Widget > Set up คลิก “Copy to clipboard” เพื่อคัดลอกโค้ดในช่องไปใส่ที่หน้าเว็บ

 

3. หลังจากนั้นเข้าสู่ระบบแล้วไปที่ระบบหลังบ้าน  ไปที่ Manage > Site setting > Embed code เลือก Zendesk

 

4. นำโค้ดที่ได้รับไปวางลงในช่อง Zendesk code จากนั้นคลิก “On” เพื่อเปิดใช้งานวิตเจ็ต และคลิก Save

 

 

5. จากนั้นไปที่หน้าเว็บของเราก็จะเห็นวิตเจ็ตแชทอยู่ทางขวามือดังภาพ

ข้อมูลบริการเพิ่มเติม
website : https://www.makewebeasy.com
โทร : 02 217 7999
Line : @makewebeasy
Facebook : facebook.com/makewebeasy
Twitter : twitter.com/makewebeasy
Instagram : instagram.com/makewebeasy

Related Post

Comments

comments