9 Tips Online Marketing Menggunakan Instagram

Instagram atau IG adalah salah satu media sosial yang digunakan banyak bisnis untuk berpromosi, terutama untuk bisnis Fashion, Travel, atau Lifestyle. Jika Anda ingin menjadi salah satu bisnis yang mengikuti jejak para pebisnis di Instagram, berikut adalah 9 tips Instagram Marketing yang digunakan brand dari seluruh dunia:

 

1. Beralih ke Akun Bisnis

Banyak orang mungkin bertanya-tanya apa perbedaan antara akun biasa dan akun bisnis?

Agar mudah dipahami, sederhananya akun biasa sama seperti Facebook pribadi yang kita gunakan untuk memposting dan mengobrol dengan teman atau anggota keluarga, sedangkan untuk akun bisnis di Instagram seperti Facebook Page yang digunakan untuk mempromosikan bisnis Anda, membuat konten agar lebih banyak orang mengikuti (follow), dan tentu saja untuk bisa beriklan.

Akun bisnis memiliki akses ke berbagai fitur yang membantu dalam mempromosikan berbagai bisnis, misalnya:

• Instagram Insights memungkinkan pemilik akun bisnis untuk melihat analisis terkait profil follower dan konten yang diposting.
• Instagram Ads memungkinkan akun bisnis untuk berpromosi atau pasang iklan di IG.
• Instagram Shopping membuka tempat seperti toko di mana calon pembeli dapat mengklik untuk membeli barang di IG.

Jika tujuan Anda benar-benar berbisnis di Instagram, kami sarankan menggunakan akun bisnis agar IG bisnis Anda bisa menjangkau lebih banyak pelanggan.

 

2. Isi Informasi dengan Lengkap

Instagram memiliki ruang untuk deskripsi akun bisnis hingga 150 karakter, tetapi jangan khawatir, tidak perlu menambahkan kontak, karena akun bisnis memiliki bagian tersendiri untuk memasukkan informasi kontak secara terpisah dari deskripsi akun.

Secara umum yang perlu kita sertakan dalam Profil Instagram ialah sebagai berikut:

• Nama Bisnis: Dapat memuat hingga 30 karakter dan akan menjadi bagian dari hasil pencarian.
• Nama Akun: Dapat memuat hingga 30 karakter, ditampilkan pada bagian atas profil, dan juga menjadi bagian dari hasil pencarian.

Kita bisa melihat apa yang ditampilkan pada kolom hasil pencarian mencakup Nama Bisnis dan Nama Akun, sehingga banyak bisnis cenderung menamai akun mereka dengan nama brand dan memberi Nama Bisnis menggunakan kata kunci agar orang yang mencari di Instagram dapat menemukan toko atau bisnis tersebut dengan mudah.

• Website: URL website. Siapa pun yang tidak memiliki website dapat menggantinya dengan Facebook Page, Shopee, atau Akun Resmi LINE.
• Jenis Bisnis: Seperti tagar/tag yang mengarahkan kategori bisnis Anda. IG memberikan opsi untuk identifikasi bisnis Anda.
• Metode Kontak: Masukkan email bisnis Anda, nomor kontak, dan alamat lokasi bisnis. Anda juga dapat menggunakan informasi yang sama dengan Facebook Page.
• Tombol Call-to-Action: Tombol yang memungkinkan pelanggan mengklik untuk memesan produk, memesan tiket, atau memesan akomodasi di Instagram melalui Pihak Ketiga yang ditunjuk. Walaupun jarang digunakan, namun jika brand Anda coba menggunakan, kami bisa katakan bahwa itu sangat keren.

 

3. Buat Konten yang Menarik

Konten yang paling utama di Instagram, dikomunikasikan menggunakan gambar. Oleh karena itu, konten yang kita posting harus terlihat bagus. Namun tidak sampai mengharuskan Anda menggunakan kamera layaknya seorang profesional. Membuat gambar terlihat bagus tergantung pada kejelasan, terdapat cukup cahaya untuk mengambil gambar atau memiliki elemen agar terlihat menarik. Jika Anda masih tidak tahu konten seperti apa yang ingin Anda buat, berikut beberapa ide:

• Proses di belakang layar – Dokumentasi di balik layar adalah sudut lain yang dapat membangkitkan minat, seperti proses saat memasak, produksi di balik layar atau sesi pemotretan.
• Kutipan atau Penggunaan Pesan untuk Berkomunikasi – Konten yang diposting di IG tidak selalu harus berupa gambar. Jika kita memiliki teks yang indah dalam gambar juga bisa menjadi konten yang menarik perhatian orang.
• Instruksi, Demo – Konten berupa pengantar tentang cara menggunakan produk. Misalnya saja pakaian, kontennya dapat berupa tips/saran dalam memilih pakaian atau gaya berpakaian yang cocok dengan berbagai macam sepatu.

 

4. Membangun Brand Bisnis

Setelah mengetahui konten seperti apa yang akan bisnis Anda posting di Instagram. Teknik lain yang membantu bisnis Anda terlihat lebih menarik dan dapat membantu menciptakan brand bisnis ialah pilihan Mood & Tone.

Pilihan Mood & Tone dapat dilakukan dengan beberapa cara seperti:

• Desain grafis berdasarkan identitas perusahaan
• Penggunaan gambar dengan filter atau sesuaikan tone warna gambar agar memiliki kesamaan
• Pengambilan gambar yang semuanya terasa sama atau memberikan mood yang sama

Pilihan tone selain menciptakan minat pada bisnis, juga memberikan citra yang dapat memengaruhi keputusan pembelian dan juga meningkatkan nilai produk.

 

5. Tulis Caption Agar Keren

Meskipun komunikasi terbaik untuk Instagram adalah menggunakan gambar, kita tidak boleh mengabaikan penambahan teks atau keterangan yang menarik untuk memperkuat konten.

Menulis caption yang baik harus singkat, padat, dan mengandung pesan kunci penting yang ingin Anda komunikasikan. Jika konten yang akan diposting memiliki banyak informasi atau memiliki cerita yang panjang, dua baris pertama caption harus terdapat judul pengantar yang menarik untuk memikat orang agar membaca lebih lanjut.

 

6. Gunakan Hashtag yang Tepat

Untuk Instagram, menggunakan Hashtag adalah teknik lain yang membantu postingan kita dijangkau oleh lebih banyak orang. Contoh penggunaan Hashtag:

• Berhubungan dengan postingan: Anda dapat membuat konten yang sedang viral dan menggunakan Hashtag agar tetap menjadi tren. Ciptakan lebih banyak peluang bagi orang-orang untuk melihat postingan Anda.
• Gunakan khusus untuk bisnis milik Anda saja: Untuk cara ini Anda bisa melihat dari brand yang sedang melakukan campaign atau mengadakan event tertentu, seperti mengadakan event #JOYLANDFest #JOYLANDFestBali

 

7. Posting pada Waktu yang Tepat

Tahukah Anda bahwa waktu terbaik untuk memposting konten di IG berbeda untuk setiap jenis bisnis?

Hootsuite telah melakukan survei dan menganalisis total 258.956 postingan dari 11 kategori bisnis, ditemukan bahwa berikut adalah waktu terbaik untuk memposting konten untuk setiap bisnis:

• Bisnis Tour & Travel: Jumat dari pukul 9:00 hingga 13:00.
• Media dan hiburan: Selasa dan Kamis dari pukul 12:00 hingga 15:00.
• Makanan dan minuman: Jumat pukul 12:00.
• Bisnis retail: Selasa, Kamis, dan Jumat pukul 12:00.
• Bisnis jasa: Selasa, Rabu, dan Jumat pukul 09:00 dan 10:00.
• Nirlaba: Selasa pukul 10:00 dan 16:00.
• Bisnis Grosir e-Commerce : Kamis pukul 16:00 dan 21:00.
• Pengobatan dan kesehatan: Rabu dan Minggu pukul 9:00.
• Produk pembersih tubuh: Kamis dan Jumat mulai pukul 13:00 hingga 15:00.
• Teknologi: Senin dan Selasa pukul 14:00.
• Pendidikan: Kamis pukul 16:00 hingga 17:00.

*Data ini berdasarkan survei dari bisnis di banyak negara, mungkin ada sedikit perbedaan, tapi bisa menjadi referensi

 

8. Instagram Story & Highlight Story

Dua teknik lagi untuk mendapatkan momentum di Instagram: 50% bisnis di IG menggunakan cerita untuk mempromosikan bisnis mereka.

Instagram Story

Untuk Instagram Story dengan durasi tayang hanya 24 jam, kontennya cukup menarik untuk terlihat segar setiap saat. Banyak bisnis cenderung menggunakan teknik berpromosi sebagai berikut:

• Bercerita: Konten yang memposting cerita bisnis sehari-hari, misalnya: Mesin kopi. Dapat diperlihatkan demonstrasi penggunaannya atau mengajarkan cara membuat kopi di pagi hari.
• Buat interaksi: Konten dengan fitur cerita, survei, atau kuis, misalnya: Produk apa yang ingin Anda miliki? Ingin ada diskon bulan depan? A atau B?
• Membangun hubungan dengan pelanggan: Konten berupa komunikasi ke kelompok pelanggan tertentu, seperti: Berbagi ulasan atau memuat komentar dari pelanggan dalam Story dengan caption di gambar untuk menunjukkan apresiasi dari Anda.

Highlight Story

Fitur lain yang dapat diterapkan tiap bisnis dan menjadikan profil bisnis Anda sangat menarik.

Fitur Highlight Story memungkinkan Anda untuk membuat album Story, seperti halnya menghadirkan fitur Instagram Story ke halaman profil dan membuatnya tidak hilang setelah 24 jam.

Anda juga dapat membuat gambar sampul pada Highlight Story dan banyak bisnis telah menerapkan hal tersebut. Membuat gambar sampul pada Highlight Story dapat membuat orang yang melihat profil bisnis Anda, dapat memilih untuk melihat apa yang mereka inginkan.

 

9. Perluas Jangkauan Akun dengan Instagram Ads

Jika Anda ingin bisnis Anda menjangkau pelanggan sebanyak mungkin dengan cepat, tentu saja, beriklan di Instagram tidak bisa dihindari.

Dengan beriklan di IG, Anda dapat memilih audiens yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Sebagai contoh: bisnis yang menjual kemeja dan sweater untuk olahraga.

• Demografi – Menunjukkan kelompok orang mana yang tepat untuk produk bisnis dari jenis kelamin, usia, dan bahasa yang digunakan.
• Minat – Minat seperti apa yang dimiliki orang yang cocok dengan produk bisnis, seperti bepergian, berfoto, atau berbelanja.
• Perilaku – Facebook dan Instagram dapat mempelajari perilaku pengguna individu. Hal ini memungkinkan Anda untuk menentukan target audiens yang menjadi tujuan promosi, seperti memiliki riwayat sering bepergian ke luar negeri atau baru pulang dari luar negeri dalam berapa lama.
• Lokasi atau tempat tinggal – Jika bisnis toko pakaian memiliki etalase, kita bisa mempromosikan orang dalam radius 1-5 kilometer untuk melihat postingan kita. Hal ini dapat meningkatkan kesempatan orang untuk datang ke toko.

Anda juga dapat memilih untuk mempromosikan kepada orang-orang yang memiliki kegemaran yang sama dengan pengikut akun Anda.

Jika Anda dapat mendefinisikan target audiens dengan jelas tentu akan membantu Anda untuk beriklan dengan lebih akurat dan menghemat anggaran iklan.

 

Cobalah!

Mari kita mulai dengan beralih ke akun bisnis, kemudian isi informasinya agar lengkap dan terpercaya. Buat konten menggunakan gambar yang menarik. Siap mengontrol tone gambar untuk menciptakan citra bisnis. Letakkan caption besar dengan hashtag yang penting dan diposting pada waktu yang tepat untuk meningkatkan peluang orang menjangkau postingan Anda lebih banyak.

Coba Instagram Story & Highlight Story untuk membuat profil Anda menarik dan perluas jangkauan akun Anda dengan Instagram Ads.