Kecepatan Website: Kunci Sukses E-Commerce yang Sering Terlupakan
Di tengah persaingan bisnis online yang semakin ketat, ternyata ada satu faktor krusial yang seringkali menjadi penentu keputusan audiens, yaitu kecepatan website. Sekilas memang terdengar teknis, tetapi dampaknya sangat nyata bagi pengalaman pelanggan (customer experience).
Jika kamu secara serius ingin mengembangkan toko online, maka kamu harus memahami dan mulai mengoptimalkan website yang kamu miliki. Kecepatan website adalah pondasi utama untuk membangun kehadiran digital yang kuat.
Pentingnya Kecepatan Website untuk E-Commerce
Kecepatan website tentunya menjadi hal yang krusial karena langsung berhubungan dengan pengalmaan audiens ketika membuka website. Jika website kamu lambat dan sulit untuk dibuka, tentunya hal tersebut secara langsung dapat mengurangi kepercayaan dan minat audiens. Berikut adalah alasan kenapa itu menjadi hal fundamental yang krusial:
Pengalaman Pengguna (UX)
Bayangkan jika kamu masuk ke sebuah toko dan harus menunggu lama hanya untuk dipersilahkan melihat-lihat produk. Tentunya hal itu membuatmu jengkel dan tidak nyaman ketika berkunjung ke toko tersebut. Hal yang sama juga terjadi di dunia digital. Kecepatan website yang optimal bisa memberikan pengalaman belanja yang mulus dan menyenangkan. Website yang interaktif juga membantu navigasi menjadi lancar yang berakhir pada kepuasan audiens untuk berlama-lama di website kamu.
Tingkat Konversi (Conversion Rate)
Kecepatan website juga memiliki korelasi langsung dengan tingkat konversi penjualan digital via website. Penunaan loading dapat menyebabkan angka abandoned cart (pengunjung pergi setelah add to cart). Jika website berjalan dengan responsif dan interaktif, hal tersebut memastikan proses dari melihat-lihat produk hingga pembayaran berjalan tanpa hambatan, sehingga mendorong pengunjung untuk menyelesaikan transaksi mereka.
SEO (Search Engine Optimization)
Google secara eksplisit menyatakan bahwa kecepatan website adalah salah satu faktor penting dalam penentuan peringkat pencarian. Sebagai mesin pencarian terbesar di dunia, tentunya Google ingin memberikan hasil terbaik bagi penggunanya. Website yang lambat dianggap tidak memberikan pengalaman apalagi informasi yang baik. Jadi, sebelum pusing memikirkan teknis SEO, ada baiknya kamu memastikan webisite yang kamu miliki berjalan cepat dan bebas hambatan.
Cara Meningkatkan Kecepatan Website Anda
Meningkatkan kecepatan website bukanlah hal yang sulit. Untuk menentukan hal apa saja yang menjadi masalah lambatnya suatu website, kamu bisa melakukan pengecekan secara komprehensif melalui Page Speed Insight. Kamu hanya perlu memasukkan tautan/URL dari website kamu, dan Page Speed Insight akan melakukan audit terhadap website kamu. Berikut adalah faktor-faktor yang menjadi penyebab lambatnya suatu website dan solusi mengatasi website lemot:
Optimalkan Ukuran Gambar
Gambar produk berkualitas tinggi itu memang penting, tetapi penting juga untuk memastikan ukurannya tidak terlalu besar. Kamu bisa menggunakan alat kompresi untuk mengurangi ukuran file tanpa harus mengorbankan kualitasnya secara signifikan. Lebih lanjut, kamu juga bisa menggunakan gambar dengan format .svg yang dikenal memiliki ukuran kecil, tetapi kualitas tetap bagus dan tidak pecah.
Gunakan Content Delivery Network (CDN)
CDN menyimpan salinan website kamu di berbagai server di seluruh dunia. Ini memastikan kecepatan website tetap maksimal bagi pengunjung, di mana pun lokasi mereka.
Site Audit dan Kurangi Plugin
Terlalu banyak plugin dapat membebani server dan memperlambat website kamu. Ada baiknya, kamu menghapus plugin yang tidak diperlukan dan pastikan plugin yang tersisa harus selalu diperbarui.
Alternatif jika kamu tidak mau menggunakan plugin yang banyak dan berat untuk tetap eksis berjualan digital, maka kamu bisa menggunakan Platform Website MakeWebEasy. Keunggulan dari MakeWebEasy adalah, kamu bisa menggunakan banyak fitur e-commerce seperti pembayaran digital, pengiriman otomatis, flash sale, kupon diskon, gift card, dan lain-lain tanpa dikenakan potongan komisi sepeserpun!
Gunakan Browser Caching
Caching dapat memungkinkan browser audiens menyimpan elemen-elemen statis dari website kamu. Saat mereka kembali membuka website kamu, halaman website akan memuat jauh lebih cepat karena tidak perlu mengunduh semuanya dari awal lagi.
Minifikasi Kode (HTML, CSS, JavaScript)
Proses ini membersihkan kode dari karakter-karakter yang tidak perlu, membuatnya lebih ringan dan lebih cepat untuk diproses oleh browser.
Kesimpulan
Dalam lanskap e-commerce yang kompetitif, meningkatkan kecepatan website merupakan hal yang sangat penting. Ini merupakan nilai investasi jangka panjang, karena secara langsung dapat meningkatkan visibilitas di mesin pencari, sekaligus memperkuat loyalitas pelanggan berkat pengalaman digital yang baik. Memandang kecepatan website sebagai elemen inti dari strategi bisnis kamu akan membuka jalan bagi pertumbuhan yang berkelanjutan dan menempatkan brand kamu selangkah lebih maju dari kompetitor.
