การใช้งาน Facebook Messenger เครื่องมือแชทโดยไม่ต้องเปิดหน้าต่าง Messenge

การตั้งค่าใช้งาน  Facebook Messenger ในหน้าเว็บไซต์ หรือกล่องข้อความที่สามารถตอบโต้ระหว่างลูกค้ากับเจ้าของเว็บไซต์ เมื่อติดตั้งระบบเรียบร้อยแล้ว ในหน้าเว็บไซต์จะแสดงกล่องข้อความแชทตรงมุมขวาของหน้าเว็บไซต์  ลูกค้าของเราสามารถแชทมาสอบถามสินค้าหรือบริการกับเจ้าของร้านได้

 

วิธีตั้งค่า Facebook Messenger

เข้าไปที่หน้าของระบบ www.facebook.com และ login เข้าใช้งานด้วยบัญชีที่เป็น Admin ดูแล fanpage facebook ที่ต้องการเชื่อมระบบ chat ที่หน้าเว็บไซต์

1. คลิกเลือก เพจ ที่ต้องการใช้งาน

2. เลือก การตั้งค่า

3. เลือก แพลตฟอร์ม Messenger

4. เพิ่มโดเมน หรือ ชื่อเว็บไซต์ ของคุณ ในช่องไวท์ลิสต์

5. เลือก ตั้งค่า ในหัวข้อปลั๊กอินการแชทของลูกค้า

6. ระบบนำทางมาที่หน้า เพิ่ม messenger ไปที่เว็บไซต์ของคุณ คลิก ถัดไป

7. เลือกภาษา / คำทักทาย ที่ต้องการแสดงในหน้าแชท  และ บันทึก และ คลิก ถัดไป

8. เลือกเวลาในการตอบกลับ /สีปุ่ม คลิก ถัดไป

9. ใส่ชื่อเว็บไซต์ของลูกค้า และ คัดลอกโค้ด เก็บไว้เพื่อนำไปติดตั้งที่เว็บไซต์ และ คลิก เสร็จสิ้น

 

 

กลับมาที่ระบบหลังบ้านเว็บไซต์ของคุณ เพื่อนำโค้ดมาติดตั้งที่เว็บไซต์

ไปที่เมนู จัดการเว็บ > ตั้งค่าเว็บไซต์ > โค้ดที่ระบบรองรับ > Facebook Messenger >

หลังจากนั้นให้ คลิก ON เพื่อ เปิดใช้งาน Facebook Messenger และวางโค้ดที่ได้คัดลอกนำมาใส่ในช่อง > คลิก บันทึก

จากนั้นตรวจสอบที่หน้าเว็บไซต์ ในหน้าเว็บแสดงช่องแชท Facebook ดังภาพ