›Blog›Quality Score: Kenali Apa yang Mempengaruhi Kualitas Suatu Iklan!
Apa yang mempengaruhi kualitas suatu iklan?
Blog, Google Ads, Marketing
Blog, Google Ads, Marketing

Quality Score: Kenali Apa yang Mempengaruhi Kualitas Suatu Iklan!

Davin

Apa yang mempengaruhi kualitas suatu iklan? – Banyak orang yang bertanya demikian. Dalam dunia periklanan digital yang kian kompetitif, setiap pengiklan Google Ads pasti memiliki tujuan yang sama, yaitu mendapatkan hasil maksimal berupa konversi dengan biaya seefisien mungkin. Namun, banyak yang tidak sadar akan adanya sebuah metrik kunci yang menjadi penentu keberhasilan ini, yaitu quality score. 

google score

Apa Itu Quality Score?

Quality score adalah sebuah fitur diagnostik yang disediakan oleh Google Ads untuk memerikan skor 1 hingga 10 untuk menilai kualitas suatu iklan, kata kunci (keyword), dan landing page. Skor ini merupakan estimasi dari seberapa relevan dan bermanfaatnya iklan kamu bagi audiens yang menjadi target. 

Quality score merupakan cara Google menilai apakah ikaln kamu akan memberikan pengalaman yang baik bagi audiens. Jika Google menganggap ikaln kamu berkualitas tinggi (biasanya skor 7-10), maka kamu akan diberi peringkat tinggi dengan biaya CPC (cost-per-click) yang lebih rendah. Sebaliknya, jika quality score rendah, maka akan membuat iklan kamu lebih sulit tampil dan biaya CPC menjadi lebih mahal. 

 

Hal yang Mempengaruhi Quality Score

Secara transparan, Google menjelaskan bahwa Quality Score ditentukan oleh tiga faktor utama, yaitu sebagai berikut: 

Perkiraan CTR (Expected Click Through Rate) 

Expected CTR adalah prediksi Google terkait seberapa besar kemungkinan audiens akan meng-klik iklan kamu saat ditampilkan dengan kata kunci tertentu. Hal ini terjadi karena Google berusaha untuk menampilkan iklan yang paling relevan dan paling cocok untuk audiens yang menuliskan kata kunci di pencarian. 

Relevansi Iklan (Ad Relevance) 

Faktor ini akan mengukur seberapa erat hubungan antara kata kunci yang ditargtetkan dengan pesan dalam iklan kamu. Iklan yang tidak relevan dengan kata kunci tentu akan mendapatkan skor rendah. 

Landing Page Experience 

Pengalaman pengguna (user experience) akan dimulai ketika mereka meng-klik iklan Google dan melihat isi landing page. Google akan menilai seberapa bagus halaman tujuan (landing page) kamu dalam memberikan apa yang kamu janjikan melalui iklan. 

 

Cara Meningkatkan Quality Score Di Google Ads 

Memperbaiki Perkiraan CTR (Expected Click Through Rate)

Untuk memperbaiki masalah pada perkiraan CTR, kamu bisa melakukan beberapa cara yang relevan seperti: 

    • Menulis Naskah Iklan (Ad Copy) yang Menarik: Kamu bisa gunakan kalimat ajakan (call to action) yang kuat, menyebutkan keunggulan produk (USP), dan pancing rasa penasaran audiens. 

Selengkapnya tentang Call To Action, bisa kamu lihat pada artikel berikut: Apa Itu Call To Action?: Kata Singkat yang Bikin Audiens Tertarik 

    • Menggunakan Ekstensi Iklan: Kamu bisa gunakan sitelinks, callouts, dan structured snippets yang tersedia pada pengaturan iklan di Google Ads. Hal ini membuat iklan kamu lebih menonjol dan informatif. 
    • Relevansi Kata Kunci (Keyword): Kamu bisa memastikan teks iklan bisa langsung menjawab apa yang dicari oleh audiens melalui penggunaan kata kunci mereka. 

Meningkatkan Relevansi Iklan (Ad Relevance)

    • Buat Grup Iklan (Ad Group) yang Spesifik: Kamu bisa membuat kelompok kata kunci yang mirip dalam satu grup iklan, lalu buat pengaturan iklan yang dirancang khusus untuk grup iklan tersebut. Jangan mencampur terlalu banyak jenis kata kunci dalam satu grup iklan, karena itu akan membuat ketimpangan data dan kebingungan audiens, sehingga berpengaruh pada rendahnya quality score. 
    • Gunakan Kata Kunci dalam Konten Iklan: Kamu bisa memasukkan kata kunci utama dalam judul (headline) dan deskripsi iklan secara alami untuk menandakan relevansi yang kuat

Meningkatkan Performa Landing Page

    • Gunakan Konten yang Relevan dan Orisinal: Pastikan konten yang ada di landing page merupakan kelanjutan langsung dari pesan iklan. Jika kamu menawarkan diskon 30% pada konten iklan, maka info lanjutan dari diskon tersebut harus terpampang nyata dan jelas pada landing page. 
    • Tingkatkan Kecepatan Website: Halaman website yang lambat akan membuat pengunjung kesal dan pergi. Kamu bisa mulai mengoptimalkan elemen dalam website untuk memastikannya bisa dimuat dalam hitungan kurang dari 5 detik. 

Selengkapnya tentang Kecepatan Website, bisa kamu lihat pada artikel berikut: Kecepatan Website: Kunci Sukses E-Commerce

    • Gunakan Desain yang Responsif & Mobile Friendly: Pastikan website kamu mudah di navigasi dan dibaca melalui perangkat seluler maupun laptop. 
    • Transparansi dan Kepercayaan: Kamu bisa menyediakan informasi kontak yang jelas, kebijakan privasi, dan bangun kepercayaan pengguna terhadap brand dan website kamu. 

Kesimpulan

Secara ringkas, quality score bukanlah sekadar metrik teknis, quality score adalah cerminan dari kualitas dan relevansi keseluruhan kampanye Google Ads yang kamu bangun. Dengan strategi yang baik, kamu bisa mengubah persepsi “siapa yang menawar paling tinggi” menajdi “ siapa yang memberikan nilai paling lengkap dan relevan”. Tentu dengan memprioritaskan quality score, kamu bisa menghemat anggaran iklan secara signifikan, sekaligus membangun pondasi kampanye iklan yang lebih kuat, efisien, dan berkelanjutan untuk jangka panjang. 

Avatar

Davin