5 ข้อผิดพลาด ที่คนทำเว็บไซต์ครั้งแรกต้องเจอ พร้อมวิธีหลีกเลี่ยง

หลายคนที่เพิ่งเริ่มทำเว็บไซต์มักเจอปัญหาซ้ำ ๆ โดยไม่รู้ตัว รู้ก่อนแก้ทันก่อน อ่านบทความนี้แล้วจะวางแผนทำเว็บไซต์ได้ถูกทางตั้งแต่วันแรก ซึ่งข้อผิดพลาดมักเกิดขึ้นได้เสมอจากความไม่รู้บางอย่างของเรา

ดังนั้นการทำเว็บไซต์ ควรวางแผนการจัดองค์ประกอบภายในเว็บรวมถึงลักษณะข้อมูล ก่อนเริ่มทำจริง ๆ เพื่อให้เราได้รู้ปัญหา และความเหมาะสมเกี่ยวกับเว็บไซต์ของเรา ก่อนที่จะเสียทรัพยากรเวลา และต้นทุนในด้านอื่น ๆ ไปอย่างเปล่าประโยชน์

ดังนั้นบทความนี้จะมาบอก 5 ข้อผิดพลาดในการทำเว็บไซต์ครั้งแรก และวิธีหลีกเลี่ยง

5 ข้อผิดพลาด ที่คนทำเว็บไซต์ครั้งแรกควรระวัง

การทำเว็บไซต์ในครั้งแรกมักมีข้อผิดพลาดเสมอ เพราะงั้นเพื่อให้ทุกคนได้รับรู้ความผิดพลาดที่เกิดขึ้นบ่อย ๆ ก่อนที่จะเริ่มทำเว็บไซต์จริง ๆ เว็บแรกเป็นของตัวเอง จะทำให้สามารถมองเห็นปัญหา และวิธีหลีกเลี่ยงได้ดี

ข้อผิดพลาดที่ 1 ทำเว็บไซต์โดยเป้าหมายไม่ชัดเจน

เว็บไซต์ที่ไม่มีเป้าหมายมักจะกลายเป็นเว็บไซต์ที่มีทุกอย่าง แต่ไม่ได้อะไรสักอย่าง การที่เจ้าของธุรกิจอยากใส่ข้อมูลทุกอย่างลงไป 

เพราะกลัวว่าเว็บไซต์จะขาดข้อมูลที่เขาอยากให้มี ซึ่งแบบนี้ จะทำให้ผู้เข้าชมสับสนว่าเว็บไซต์นี้ ทำมาเพื่อการให้ข้อมูล หรือสำหรับการขายกันแน่

ดังนั้นก่อนทำเว็บไซต์ ลองตอบคำถามให้ได้ก่อนว่า เป้าหมายที่เราตั้งไว้ นั้นชัดเจน และเป็นกลุ่มลูกค้าของเราจริงไหม

ข้อผิดพลาดที่ 2 ทำเว็บไซต์โดยไม่คิดเรื่อง SEO ตั้งแต่แรก

หลายคนคิดว่า SEO เป็นเรื่องที่ค่อยทำทีหลังได้เมื่อเว็บเสร็จแล้ว แต่โครงสร้างของเว็บไซต์ส่งผลต่อ SEO โดยตรง ทั้งชื่อหน้า URL ความเร็วในการโหลด และการตั้งค่า meta tag

การทำเว็บไซต์โดยไม่ได้วาง structure ให้รองรับ SEO ตั้งแต่ต้น อาจทำให้ต้องมาแก้งานใหม่ทั้งหมดในภายหลัง ซึ่งเสียทั้งเวลา และเงินกว่าจะทำให้เว็บไซต์ติดอันดับบน Google ได้

ดังนั้นควรวางโครงสร้างให้รองรับ SEO ไว้เพื่อความเป็นระบบของการทำเว็บไซต์

ข้อผิดพลาดที่ 3 ทำเว็บไซต์ที่โหลดช้าเพราะรูปภาพใหญ่เกินไป

รูปภาพคมชัดสวยงามเป็นสิ่งที่ดี แต่ถ้าไฟล์ใหญ่เกินไปโดยไม่ผ่านการบีบอัด ผลที่ตามมาคือเว็บไซต์โหลดช้า และคนส่วนใหญ่รอไม่เกิน 3 วินาทีก่อนจะปิดหน้าต่างออกไป

การทำเว็บไซต์ให้โหลดเร็วไม่ยากครับ แค่เลือก format ที่เหมาะสม และไม่ใส่รูปที่ไม่จำเป็นลงไปทุกหน้า เพียงเท่านี้ก็ช่วยให้ประสบการณ์ของผู้ใช้ดีขึ้นได้มากแล้ว

ข้อผิดพลาดที่ 4 ทำเว็บไซต์แล้วไม่มี Call to Action 

เว็บไซต์ที่ขาด Call to Action หรือปุ่มชวนทำอะไรสักอย่าง มักทำให้ผู้เข้าชมอ่านเนื้อหาจบแล้วออกไปโดยไม่ทำอะไรเลย ทั้งที่จริงๆ แล้วพวกเขาสนใจอยู่

การทำเว็บไซต์ที่ดีควรมีปุ่ม หรือข้อความที่บอกให้ผู้อ่านรู้ว่าขั้นตอนต่อไปคืออะไร ไม่ว่าจะเป็น “ติดต่อเรา”

 “ดูสินค้า” หรือ “รับใบเสนอราคา” ซึ่งยิ่งชัดเจนเท่าไหร่ โอกาสที่คนจะกดก็ยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น

ข้อผิดพลาดที่ 5 ทำเว็บไซต์เสร็จแล้วทิ้งไว้เฉยๆ ไม่อัปเดตหรือพัฒนาต่อ

การทำเว็บไซต์ควรคำนึงถึง เนื้อหาที่ล้าสมัยเกินไป รูปภาพเก่า หรือข้อมูลที่ไม่ตรงกับปัจจุบัน ล้วนส่งผลให้คนไม่อยากกลับมาเยี่ยมชมซ้ำ และ Google ก็ไม่ชอบเว็บที่ไม่มีการเคลื่อนไหวเช่นกัน

การทำเว็บไซต์ให้ประสบความสำเร็จในระยะยาวต้องการ การดูแลอย่างสม่ำเสมอ ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มบทความใหม่ อัปเดตข้อมูลสินค้า หรือตรวจสอบว่าทุกลิงก์ยังใช้งานได้อยู่ครบ

5 tips สำหรับการทำเว็บไซต์ครั้งแรก

1.เลือก platform ทำเว็บไซต์ให้เหมาะกับคุณ และงบประมาณของคุณ

ทุกวันนี้มีเครื่องมือที่ช่วยให้ทำเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ดเองแม้แต่บรรทัดเดียวครับ เรียกว่าระบบเว็บไซต์สำเร็จรูป ซึ่งเหมาะมากสำหรับคนที่เพิ่งเริ่มต้น เพราะแค่ลากวาง เลือกสี และพิมพ์ข้อความลงไปก็ได้เว็บไซต์ที่ใช้งานได้จริงแล้ว

สิ่งที่ควรคิดก่อนเลือกคือ เว็บไซต์นี้ต้องการฟีเจอร์อะไรบ้าง ถ้าแค่อยากมีหน้าแนะนำธุรกิจ และช่องทางติดต่อ ระบบสำเร็จรูปทั่วไปก็เพียงพอแล้ว แต่ถ้าต้องการขายสินค้าออนไลน์ด้วย ก็ต้องเลือก platform ที่รองรับระบบตะกร้าสินค้า และการชำระเงินด้วยครับ

2.เลือกชื่อโดเมนยังไงให้จำง่ายและดูเป็นมืออาชีพ

โดเมนคือที่อยู่ของเว็บไซต์ที่คนพิมพ์เพื่อเข้ามาหาเราครับ เหมือนกับที่อยู่บ้าน แต่อยู่บนอินเทอร์เน็ต เช่น www.ชื่อธุรกิจของคุณ.com

หลักเลือกชื่อที่ดีมีไม่กี่ข้อครับ ควรสั้น จำง่าย สะกดไม่ยาก และตรงกับชื่อธุรกิจหรือสินค้าที่เราขาย หลีกเลี่ยงการใช้ตัวเลขหรือขีดกลางผสมอยู่ เพราะคนมักจำผิดหรือพิมพ์ผิดได้ง่าย และถ้าเป็นไปได้ควรลงท้ายด้วย .com หรือ .co.th เพราะคนไทยคุ้นเคยและรู้สึกน่าเชื่อถือกว่าครับ

3.ออกแบบหน้าแรกของเว็บไซต์ให้คนรู้ทันทีว่าคุณคือใคร

หน้าแรกของเว็บไซต์มีเวลาแค่ไม่กี่วินาทีในการทำให้คนตัดสินใจว่าจะอยู่ต่อหรือปิดทิ้งไป ถ้าเข้ามาแล้วงงว่าเว็บไซต์นี้ขายอะไร หรือเป็นของใคร โอกาสที่เขาจะปิดหน้าต่างออกไปมีสูงมาก

สิ่งที่ควรมีให้เห็นชัดบนหน้าแรกโดยไม่ต้องเลื่อนลงมาเลย ได้แก่ ชื่อหรือโลโก้ธุรกิจ บอกว่าเราทำอะไรหรือขายอะไร และมีปุ่มหรือข้อความที่บอกให้คนทำอะไรต่อ เช่น ดูสินค้า ติดต่อเรา หรือขอใบเสนอราคาครับ

4.ใส่ข้อมูลติดต่อให้หาเจอง่าย อย่าซ่อนไว้ลึกเกินไป

เรื่องนี้ฟังดูง่ายแต่หลายเว็บไซต์ยังทำพลาดอยู่ครับ คือมีข้อมูลติดต่อ แต่ซ่อนอยู่ในหน้าที่ต้องคลิกเข้าไปหลายชั้นกว่าจะเจอ ทั้งที่จริงๆ แล้วคนที่อยากติดต่อเรามักจะรีบ และไม่มีเวลาหาครับ

วิธีง่ายที่สุดคือใส่เบอร์โทรศัพท์หรือ Line ไว้ที่มุมบนของทุกหน้าเลย และมีหน้า “ติดต่อเรา”ที่เข้าถึงได้จากเมนูหลัก อย่าลืมใส่เวลาทำการด้วย เพราะคนจะได้รู้ว่าโทรมาช่วงไหนถึงจะมีคนรับครับ

5.ทดสอบเว็บไซต์บนมือถือก่อนเผยแพร่เสมอ

ก่อนกดเผยแพร่เว็บไซต์ให้คนอื่นเห็น ลองหยิบมือถือขึ้นมาเปิดเว็บไซต์ของตัวเองดูก่อนครับ แล้วลองเลื่อนดูทุกหน้า กดทุกปุ่ม และกรอกฟอร์มทดสอบดู เพราะหน้าตาบนคอมพิวเตอร์กับบนมือถือมักจะแสดงผลต่างกัน

สิ่งที่ควรเช็กมีไม่กี่อย่างครับ ตัวหนังสืออ่านได้ไหมโดยไม่ต้องซูมเข้า ปุ่มกดได้ง่ายไหม รูปภาพแสดงผลครบไหม และหน้าโหลดเร็วพอไหม ถ้าผ่านทั้งหมดนี้บนมือถือได้ แสดงว่าพร้อมเผยแพร่แล้วครับ

Checklist ก่อนเผยแพร่เว็บไซต์ที่ทำเสร็จใหม่ ๆ

ก่อนที่จะกดเผยแพร่เว็บไซต์ที่เพิ่งทำเสร็จ ลองใช้ checklist นี้ตรวจสอบดูก่อนครับ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ตกหล่นข้อผิดพลาดที่พูดถึงข้างต้น

1. กำหนดกลุ่มเป้าหมาย และเป้าหมายของเว็บไซต์ชัดเจนแล้ว

การกำหนดกลุ่มเป้าหมายของธุรกิจให้ชัดเจน ก็สามารถทำให้เรากำหนดเป้าหมายของเว็บไซต์ของเราได้ง่ายมากขึ้น และจะเพิ่มความเป็นระเบียบให้กับแผนที่เราจะเริ่มทำเว็บไซต์ในครั้งแรกได้อย่างมากอีกด้วย

2. ทดสอบการแสดงผลบนมือถือแล้ว

เช็คการแสดงผลของเว็บไซต์ของเราในมือถือก่อนทุกครั้ง เพื่อหาข้อผิดพลาด และการแสดงผลที่ต่างไปจากบนเครื่องคอมพิวเตอร์ และหากมีปัญหาจะได้ปรับแก้ได้ทัน

3. ตั้งค่า Title และ Meta Description ทุกหน้าแล้ว

ควรตั้งหัวข้อ และคำอธิบายภายใต้หัวข้อทุกครั้ง เพิ่มยอดความสนใจให้ตรงกลุ่มเป้าหมายในข้อมูลที่เราใส่ลงไปในเว็บไซต์

4. ปรับรูปภาพให้อยู่ในขนาดที่เหมาะสมทุกรูป ก่อนอัปโหลด

ในหลาย ๆ ครั้งการใส่รูปภาพที่เป็นองค์ประกอบลงไปในเว็บไซต์ อาจทำให้เว็บไซต์ของเรานั้นมีความไม่เสถียรหรือเกิดอาการ กระตุก หรือ ดีเลย์ได้เวลาเข้าไปในหน้าเว็บไซต์ ดังนั้นควรบีบอัดขนาดไฟล์ของรูปภาพที่จะเอาลงเว็บไซต์ลงด้วยเสมอ

5. ทุกหน้ามี Call to Action ที่ชัดเจนแล้ว

ในทุก ๆ หน้าภายในเว็บไซต์จะต้องมี บทความ หรือ ช่องอธิบายข้อมูลบางอย่างเพื่อวางปุ่มที่ทำให้คนเข้าชมเว็บไซต์กดอะไรสักอย่างเสมอ 

6. วางแผนอัปเดตเนื้อหาเป็นประจำแล้ว

หลังจากทำเว็บไซต์เสร็จแล้ว เราควรที่จะอัพเดตเนื้อหาภายในเว็บของเราให้ใหม่อยู่เสมอ เพื่อไม่ให้คนที่รู้สึกเข้ามาดูเว็บไซต์ของเราแล้วเห็นแต่ อะไรเก่า ๆ ทั้งวันที่ข้อมูล สินค้า หรือเทรนด์ในช่วงนั้น ๆ

7. ทดสอบความเร็วในการโหลดหน้าเว็บ

เมื่อทำเว็บไซต์เสร็จ ทดสอบระบบของเว็บไซต์ว่ามีความเร็วในการเข้าเว็บไซต์แค่ไหน เร็วหรือช้า เพราะอัตราการเปิดเว็บไซต์สามารถส่งผลถึงประสบการณ์การเข้าชมของลูกค้าได้ 

8. ตรวจสอบลิงก์ทั้งหมดว่าใช้งานได้แล้ว

ตรวจลิงค์ก่อนทุกครั้งหลัง แนบเสร็จ และก่อนเผยแพร่เว็บไซต์ว่าลิงค์ที่เราเคยใส่นั้นยังสามารถเปิดเข้าไปดูได้อยู่ไหม หากไม่ได้จะได้ทำการเช็ค และ แก้ปัญหาก่อนเผยแพร่เว็บไซต์

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการทำเว็บไซต์ครั้งแรก

1.ทำเว็บไซต์เองหรือจ้างทำดีกว่ากัน?

ขึ้นอยู่กับงบประมาณ และเวลาครับ ถ้ามีเวลาเรียนรู้ และงบจำกัด การทำเว็บไซต์เองด้วยระบบสำเร็จรูปเป็นทางเลือกที่คุ้มค่า แต่ถ้าต้องการผลลัพธ์เร็วหรือต้องการฟีเจอร์เฉพาะทาง การจ้างมืออาชีพจะตอบโจทย์กว่า

2.ทำเว็บไซต์ต้องใช้งบเท่าไหร่?

งบในการทำเว็บไซต์มีตั้งแต่หลักพันจนถึงหลักแสนขึ้นอยู่กับประเภท และฟีเจอร์ที่ต้องการ สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่เพิ่งเริ่มต้น การใช้ระบบเว็บไซต์สำเร็จรูปอย่าง MakeWebEasy เป็นตัวเลือกที่ประหยัด และเริ่มได้เร็วที่สุดครับ

3.ทำเว็บไซต์แล้วต้องมีโดเมน และโฮสติ้งเองไหม?

ถ้าใช้ระบบเว็บไซต์สำเร็จรูป ส่วนใหญ่จะรวมโฮสติ้งไว้ในแพ็กเกจแล้ว แต่ควรซื้อโดเมนเป็นของตัวเองเพื่อความเป็นมืออาชีพและสร้างความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจครับ

สรุป ทำเว็บไซต์ครั้งแรกให้ออกมาดี หลีกเลี่ยง 5 ข้อที่กล่าวไปให้ได้

เพราะข้อผิดพลาดตั้งแต่ข้อแรกก็ทำให้เราเสียทรัพยากรเวลา และต้นทุนในการลงมือทำเว็บไซต์ไปอย่างมหาศาล

ดังนั้นจากข้อผิดพลาดทุกข้อในครั้งแรกของการทำเว็บไซต์ หากเรารู้ และเริ่มเตรียมตัวก่อนที่จะลงมือทำเว็บไซต์อย่างละเอียด จะทำให้เราสามารถเลี่ยงข้อผิดพลาด และลดเวลาที่จะต้องใช้เพิ่มหากมีปัญหาเกิดขึ้นได้อย่างมหาศาล

เพราะการทำเว็บไซต์ที่ดี อาจะเริ่มจากการรู้ข้อผิดพลาดของตัวเองก่อน แล้วพัฒนาจากสิ่งที่ได้เรียนรู้จากความล้มเหลว แล้วจึงเริ่มปรับตัวและแก้ไข 

และหากการแก้ไขความผิดพลาดนั้นมาพร้อมแบบแผนที่ดีก็สามารถทำให้เราเริ่มต้นประสบการณ์ครั้งแรกได้ดียิ่งกว่า บริการรับทำเว็บไซต์หลากหลายรูปแบบ รวมถึงเว็บไซต์สำเร็จรูปติดต่อเราได้ที่ : MakeWebEasy