
รีวิวฟีเจอร์ : ดึงดูดลูกค้าสายช้อปด้วยฟีเจอร์โปรโมชัน FREE Gift บนเว็บไซต์
ไม่ว่าจะผ่านไปกี่ปี จะมีแคมเปญการตลาดใหม่ ๆ ออกมามากมายแค่ไหน แต่คำว่า ‘ฟรี’ ก็ยังดึงดูดความสนใจ จับจ้องจากทุกสายตามากกว่าใครในทุกแคมเปญโปรโมชัน ไม่ว่าจะเป็นสินค้าอุปโภค บริโภค เสื้อผ้า เครื่องสำอาง หรือแม้แต่อาหารและเครื่องดื่ม โปรโมชันที่มีคำว่า ฟรี มักจะมาพร้อมกับป้ายสีฉูดดฉาดและข้อความที่แสนโดดเด่น ชวนให้เรารีบกดสินค้าลงตะกร้าแบบไม่ลังเลเลยล่ะค่ะ โดยเฉพาะโปรฯ 1 ฟรี 1 หรือโปรโมชัน FREE Gift
ทำไมโปร 1 FREE 1 ถึงซื้อใจลูกค้าได้ ?
- พลังของคำว่า FREE
ผู้คนส่วนใหญ่จะชอบสิ่งที่ได้มาฟรีมากกว่าการได้รับส่วนลดในมูลค่าที่เท่ากัน เหมือนแนวคิด ‘ZERO Price Effect’ ที่เมื่อคนเห็นเลข 0 จะเลิกคิดถึงความคุ้มค่าใด ๆ และคว้าสิ่งนั้นมาเป็นเจ้าของไว้ก่อนเพราะกลัวจะเสียโอกาสไป
- รู้สึกได้มากกว่าในราคาเดิม
แม้ในบางครั้ง โปรโมชันนี้จะแอบเพิ่มราคาสินค้าไปนิดหน่อย แต่ลูกค้าก็ยังรู้สึกว่าได้มากกว่าที่จ่ายไปอยู่ดี เพราะการได้รับสินค้า 2 ชิ้นในราคาเท่าเดิมนั้นเป็นดีลที่ไม่ควรพลาดนั่นเอง
ทำไมร้านค้าควรจัดโปร 1 FREE 1 ?
- ลูกค้าจะซื้อเยอะขึ้นแบบไม่รู้ตัว
นี่เป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ที่ฉลาดมากในการกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อสินค้าในปริมาณที่มากขึ้นกว่าที่ตั้งใจไว้แต่แรก เพื่อให้ได้รับสินค้าแถม ซึ่งช่วยร้านค้าในการระบายสต็อกได้เป็นอย่างดีเลยค่ะ
- เมื่อเขาได้รับ ก็เลยอยากให้กลับ
การจัดโปรของแถม เมื่อลูกค้าได้รับสิ่งที่เหมือนเป็นการให้จากผู้ขาย พวกเขาจะรู้อยากซื้อสินค้าของเราเป็นการตอบแทนสิ่งที่ได้รับมา เป็นกลไกทางสังคมที่ฝังอยู่ในจิตใต้สำนึกของมนุษย์โดยอัตโนมัติ
- สร้างลูกค้าประจำและ Brand Royalty
แน่นอนค่ะว่าการได้รับของแถม ย่อมสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า นำไปสู่ความภักดีต่อแบรนด์และการกลับมาซื้อซ้ำในอนาคตได้ ยิ่งไปกว่านั้น ถ้าสินค้านั้นดีแล้วถูกบอกต่อ การตลาดแบบปากต่อปากนี่แหละที่อาจทำให้แบรนด์ดังชั่วข้ามคืน
ฟีเจอร์ใหม่! โปรโมชัน Free Gift
ให้ร้านค้าสร้างโปรโมชันของแถมให้กับลูกค้าที่เข้ามาซื้อสินค้าในเว็บไซต์ได้ โดยเข้าไปที่ เมนูจัดการเว็บไซต์ > อีคอมเมิร์ช > โปรโมชัน ซึ่งในเฟสแรก เราเปิดให้ร้านค้าได้ตั้งค่าโปรโมชันของแถม ตามนี้เลย
1. สร้างเงื่อนไขโปรโมชันของแถม
เจ้าของร้านสามารถสร้างโปรโมชัน FREE Gift ได้โดยเลือกเงื่อนไขได้ 2 รูปแบบ (ในเฟดแรก)
- ซื้อสินค้า X แถมฟรีสินค้า X = แถมสินค้าแบบเดียวกัน
- ซื้อสินค้า X แถมฟรีสินค้า Y = แถมสินค้าตัวอื่น
2. ติดป้ายแท็กแคมเปญโปรโมชันได้เอง
เพื่อดึงดูดลูกค้าและกระตุ้นความอยากซื้อของลูกค้ามากขึ้น สามารถแปะป้ายบน widget สินค้าที่จัดโปรฯได้ โดยเจ้าของร้านอาจจะอัปโหลดป้ายของตัวเอง หรือเลือกจากป้ายที่ระบบมีให้ก็ได้ค่ะ
3. ให้ลูกค้าเลือกของแถมหรือไม่รับของแถมก็ได้
นอกจากเจ้าของร้านจะสามารถตั้งค่าสินค้าแถมฟรีให้สินค้าแต่ละตัวได้อัตโนมัติแล้ว ร้านไหนที่แถมสินค้าที่มีคุณสมบัติก็สามารถเปิดให้ลูกค้าเลือกของแถมด้วยตัวเองได้เหมือนกัน เช่น เลือกกลิ่น เลือกสี เลือกรสของสินค้าที่จะแถมไป และเรายังมีตัวเลือกให้สำหรับลูกค้าที่ไม่ต้องการรับของแถมอีกด้วย
4. เพิ่มของแถมที่ไม่มีขายบนเว็บได้ที่ ‘สินค้าสมนาคุณ’
สินค้าสมนาคุณ เป็นสินค้าที่ไม่มีจำหน่าย และจะถูกใช้เป็นของแถมในโปรโมชันของแถมเท่านั้น ซึ่งช่วยเพิ่มความน่าสนใจและดึงดูดลูกค้าให้สนใจในโปรโมชันได้มากยิ่งขึ้น เจ้าของร้านสามารถเข้าไปเพิ่มสินค้าสมนาคุณได้ที่ เมนูจัดการเว็บไซต์ > อีคอมเมิร์ช > สินค้าสมนาคุณ และสามารถตั้งค่าได้เหมือนกับการลงสินค้าเลยค่ะ
ฟีเจอร์โปรโมชัน FREE Gift เปิดให้ลูกค้าของ MakeWebEasy ได้ใช้งานแล้ววันนี้
ในแพ็กเกจ Professional ขึ้นไป
ต้องการสอบถามเพิ่มเติม ทักเข้ามาหาทีมงานของเราได้ในทุกช่องทาง
หรือโทร. 022177999 ค่ะ