การใช้งาน Zopim Live Chat เครื่องมือการแชท
สำหรับท่านที่ต้องการใช้งาน Feature Chat Online นั้น ท่านสามารถทำได้โดยการไปสมัครใช้งานได้ที่ www.zopim.com เมื่อท่านสมัครเรียบร้อยแล้วให้ไปทำการเก็บ Source Code ที่จะนำมาวางในระบบเว็บไซต์ สามารถทำได้ตามขั้นตอนดังนี้
วิธีสมัครใช้งาน Live Chat Zopim (Zendesk Chat)
1. สมัครใช้งานได้ที่ www.zopim.com กรอกชื่อและอีเมล์ และกด TRY CHAT เพื่อสมัครทดลองใช้งาน 30 วัน หากต้องการใช้งานต่อจะต้องมีการอัพเกรด
2. จากนั้นตรวจสอบอีเมล์ที่ลงทะเบียนไว้ และกด Verify Your Email ยืนยันการสมัครใช้งาน
3. กรอกข้อมูลเพิื่อสมัครใช้งาน
- ตั้ง password และ ยืนยัน password ไม่น้อยกว่า 6 ตัวอักษร :
- ชื่อบริษัท :
- เบอร์โทรศัพท์ :
- จำนวนพนักงาน :
- แผนกที่ใช้งาน :
จากนั้นคลิก SAVE AND TO DASHBOARD
4. คลิกถัดไปเพื่ออ่านคำอธิบายระบบ
เมื่อคลิกเข้าไปเรื่อยๆ จะเจอหน้าจอให้คลิก Next ดังภาพ
5. กรอกข้อมูล Profile ของคุณ และคลิก Next
6. ระบบแสดงโค้ดเพื่อนำไปติดตั้งที่เว็บไซต์ และสามารถกรอกอีเมล ที่ต้องการให้ระบบส่งโค้ดไปให้เพิ่มเติมได้ จากนั้นกด Go to Visitor List
7. สามารถกดไม่แสดงเลขบัตรเครดิตได้ แต่จะใช้ได้เฉพาะแพ็กเกจ Professional และ Enterprise โดยกดที่ Get Start หากไม่ต้องการตั้งค่าคลิก X
8. กด Save Changes
9. กด Online เพื่อเริ่มใช้งาน Chat
วิธีการเพิ่มโค้ด Live Chat Zopim (Zendesk Chat)
เมื่อ Copy Source Code ไว้เรียบร้อยแล้ว ให้นำ Source Code ที่ได้มานั้น ไปใส่ในระบบ โดยไปที่เมนู จัดการเว็บ > ตั้งค่าเว็บไซต์ > โค้ดที่ระบบรองรับ > Zopim Live Chat
หลังจากคลิกเข้ามาแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนดังนี้
หมายเลข 1. นำ Source Code ที่ Copy มา วางลงไป
หมายเลข 2. ติ๊กในส่วนของ ใช้งาน Zopim Live Chat ให้เป็น ON เรียบร้อยแล้วกดบันทึก
เมื่อบันทึกเรียบร้อยแล้ว มาดูการแสดงผลที่หน้าเว็บไซต์ของท่าน จะมีกล่อง Chat Online แสดงอยู่มุมขวาด้านล่าง ดังภาพ
