อัปเดตใหม่ ! ยกระดับประสบการณ์การสั่งซื้อ ด้วยระบบตะกร้าสินค้าและการจ่ายเงิน ที่สะดวกกว่าเดิม

การขายสินค้าผ่านเว็บไซต์ออนไลน์ในปัจจุบัน ไม่ได้แข่งขันกันแค่เรื่องสินค้า ราคา หรือโปรโมชันอีกต่อไป แต่แข่งขันกันที่ ประสบการณ์ในการสั่งซื้อ (Shopping Experience) ที่กำลังกลายเป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญ ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของลูกค้าโดยตรง Add-to-cart

อย่างไรก็ตาม หลาย ๆ ธุรกิจอาจทุ่มงบประมาณไปกับการทำโฆษณา Google Ads เพื่อดึงผู้ใช้งานเข้าสู่เว็บไซต์ แต่หากขั้นตอนการสั่งซื้อซับซ้อน ใช้งานยาก หรือลูกค้าต้องคลิกหลายครั้งเกินไป ก็อาจจะทำให้ลูกค้าละทิ้งตะกร้าสินค้า (Cart Abandonment) ก่อนจะกดชำระเงินได้เช่นกัน

ดังนั้น เพื่อยกระดับประสบการณ์สั่งซื้อในเว็บไซต์ให้ดียิ่งขึ้น MakeWebEasy จึงได้อัปเดตระบบ Add-to-Cart และ Checkout เพื่อช่วยให้การสั่งซื้อสินค้าเป็นไปอย่างต่อเนื่อง ใช้งานง่าย และเพิ่มโอกาสในการปิดการขายได้มากยิ่งขึ้น

 

การอัปเดตปรับปรุงการทำงาน ระบบตะกร้าสินค้า (Add-to-Cart) เพื่อการสั่งซื้อสินค้าที่สะดวกขึ้นมากกว่าเดิม มีดังนี้

 

 1. อัปเดตการแสดงผลตะกร้าสินค้า จากแบบ Pop-up สู่การเลื่อนสไลด์ออกมาจากด้านข้าง  

หนึ่งในการเปลี่ยนแปลงที่ผู้ใช้งานสามารถสังเกตเห็นได้ทันที คือการเปลี่ยนรูปแบบการแสดงผลตะกร้าสินค้า จากเดิมที่เป็นแบบ Pop-up มาเป็นรูปแบบการเลื่อนสไลด์ มาจากด้านข้าง (Side Panel) 

( รูปภาพแสดงออเดอร์ของระบบ Add-to-Cart แบบใหม่ ในระบบ Makewebeasy )

ซึ่งรูปแบบการแสดงรายการสินค้าใหม่นี้ ทำให้มีพื้นที่การแสดงผลที่ยาวขึ้น ดังนั้นจึงช่วยให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบสินค้าในตะกร้าได้ครอบคลุมมากว่าเดิม ไม่ว่าจะเป็นละเอียดสินค้า จำนวน ราคา เป็นต้น 

( รูปภาพแสดงออเดอร์ของระบบ Add-to-Cart แบบเก่า ในระบบ Makewebeasy )

จากรูปเปรียบเทียบข้างต้น จะเห็นได้ว่า รูปแบบตะกร้าสินค้าเดิม เมื่อเพิ่มสินค้าลงตะกร้ามากกว่า 2 ชิ้น ลูกค้าจะต้องเลื่อนเพื่อเช็คสินค้าที่นำใส่ตะกร้า แต่ตัวแสดงผลสินค้าในตะกร้ารูปแบบใหม่ สามารถดูรายละเอียดสินค้าได้ครบถ้วนมากกว่าเดิม ไม่รบกวนการใช้งานหน้าสินค้า เพราะหน้าต่างสรุปยอดเลื่อนออกมาจากด้านข้าง ซึ่งจะช่วยสร้างประสบการณ์การซื้อที่ต่อเนื่อง ให้ดีขึ้นมากกว่าเดิม และยังดูทันสมัยขึ้นอีกด้วย

 

2. อัปเดตแถบแสดงความคืบหน้าของการรับโปรโมชัน ช่วยกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อเพิ่มอย่างเป็นธรรมชาติ

อีกหนึ่งฟีเจอร์ใหม่ที่ช่วยเพิ่มมูลค่าต่อคำสั่งซื้อ  คือ แถบแสดงความคืบหน้าของการได้โปรโมชั่น  โดยแถบนี้ จะแสดงความคืบหน้าของสิทธิ์โปรโมชั่นที่ลูกค้ากำลังได้รับ พร้อมแจ้งยอดที่ต้องซื้อเพิ่ม เพื่อปลดล็อกสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ซึ่งเวอร์ชันเดิม ต้องซื้อให้ถึงเป้า ก่อนจะได้รับสิทธิ์ส่วนลด

 

(รูปภาพแสดงการอัพเดตแถบสถานะความคืบหน้าการรับโปรโมชัน ในระบบใหม่ )

 

จากรูปตัวอย่าง จะเห็นได้ว่า ในเวอร์ชันเก่า ต้องมียอดสั่งซื้อถึงหรือต้องเกินกำหนดเท่านั้น ถึงจะได้รับส่วนลดหรือโปรต่าง ๆ  โดยที่ลูกค้าไม่รู้เลยว่าจะต้องซื้อเท่าไหร่ หรือต้องเพิ่มยอดสั่งซื้ออีกเท่าไหร่ แต่ในเวอร์ชันใหม่ แค่ลูกค้าเพิ่มสินค้าลงในตะกร้า ก็สามารถรู้ได้เลยว่า ต้องซื้ออีกเท่าไหร่ ถึงจะได้รับโปรโมชัน

ดังนั้นเมื่อลูกค้าได้เห็นว่า ต้องเพิ่มสินค้าอีกแค่ 1 ชิ้น หรือเพิ่มยอดการซื้อเพิ่มอีกหน่อย จะทำให้มีแรงจูงใจในการเพิ่มสินค้าอื่นๆ ในออเดอร์นั้นเพิ่มขึ้น โดยไม่ต้องอาศัยการสื่อสารเพิ่มเติมจากร้านค้า ซึ่งถือว่าช่วยเพิ่มยอดขายต่อออเดอร์ กระตุ้นการซื้อสินค้าเพิ่มเติม และส่งเสริมการใช้โปรโมชัน อย่างมีประสิทธิภาพ ให้กับธุรกิจอีกด้วย

 

3. อัปเดตการเชื่อมต่อระบบสะสมแต้ม ให้ลูกค้าสามารถรู้ได้เลยว่าถ้าชำระเงินออเดอร์นี้ จะได้ทั้งหมดกี่แต้ม

สำหรับลูกค้าที่มีเว็บไซต์สำเร็จรูป Makewebeasy สามารถเชื่อมต่อกับ Keptpoint ระบบจัดการสมาชิก และสะสมแต้ม ช่วยให้ทำให้เวลาที่ลูกค้าจะกด Check-out หรือจ่ายค่าสินค้า ทราบได้ว่าถ้าสั่งออเดอร์นี้ จะได้กี่แต้ม ซึ่งช่วยให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ จากการที่รู้ว่าสามารถนำคะแนนสะสมที่ได้ แลกเป็นส่วนลด หรือของรางวัลต่างๆ ได้

(รูปภาพแสดงการอัพเดตการเชื่อมต่อระบบสะสมแต้ม Keptpoint ใน Makewebeasy )

 

4. อัปเดตระบบชำระเงิน ให้สามารถดำเนินการทุกขั้นตอนในที่เดียว

อีกหนึ่งการอัปเดตสำคัญ คือการปรับหน้าการทำงาน สำหรับการจัดส่งและการชำระเงินใหม่ ให้รวมทุกขั้นตอนมาอยู่ในหน้าสรุปคำสั่งซื้อเดียว จากเดิมที่ลูกค้ากดทีละหน้า จากการกรอกข้อมูลผู้รับ เลือกวิธีการจ่าย และยืนยันการสั่งซื้อ (ดังรูป)

(รูปภาพแสดงหน้า Check-out ออเดอร์ ในระบบใหม่ของ Makewebeasy )

 

ดังภาพประกอบ ในเวอร์ชันใหม่ Makewebeasy ได้รวมข้อมูล ไม่ว่าจะเป็น ข้อมูลลูกค้า ข้อมูลบริษัทขนส่ง ข้อมูลการชำระเงิน และรายละเอียดสินค้า เพื่อให้ลูกค้า สามารถเช็คข้อมูลและความถูกต้อง โดยไม่ต้องกดย้อนกลับเพื่อเช็ค 

(รูปภาพแสดงหน้า Check-out ออเดอร์ของระบบเก่า Makewebeasy )

เปรียบเทียบกับระบบเก่า ลูกค้าต้องกรอกข้อมูลและยืนยันการชำระเงินเป็นเสต็ป ดังนั้นการลดจำนวนขั้นตอนเช่นนี้ ช่วยลดความรู้สึกว่ากระบวนการสั่งซื้อมีความยุ่งยาก และยังลดโอกาส ที่ลูกค้าจะออกจากเว็บไซต์ระหว่างทำรายการอีกด้วย

 

5. อัปเดตให้เลือกใช้คูปองได้ง่ายขึ้น ไม่ต้องเข้าสู่ระบบเพิ่มเก็บคูปอง

หลายๆ ครั้ง เจ้าของธุรกิจ ต้องทำการตลาด เพื่อให้ลูกค้าทราบ และมากดโปรโมชัน ไม่ว่าจะเป็นการโพสต์คอนเท้นต์ หรือ Broadcast ใน Line official ซึ่งบางครั้ง อัตราการใช้โปรโมชั่นอาจจะไม่เป็นไปตามที่หวัง 

ดังนั้น ในปี 2026 นี้ MakeWebEasy ได้ปรับปรุงเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้คูปองโปรโมชันนี้ใหม่ทั้งหมด จากเดิมที่ลูกค้าต้องดำเนินการหลายขั้นตอน เพื่อกดรับ และใช้โปรโมชั่น แต่ปัจจุบันระบบจะแสดงคูปองทั้งหมดที่ร้านค้ามี เพื่อให้ลูกค้าเลือกใช้งานได้ทันที ในหน้าชำระเงินเลย (ดังรูปตัวอย่าง)

 

(รูปภาพแสดงฟีเจอร์การกดใช้คูปอง บนหน้า Check-out ของระบบ Makewebeasy )

 

ซึ่งข้อดีของการอัปเดตฟีเจอร์การเก็บคูปองนี้ จะช่วยลดจำนวนขั้นตอนในการใช้คูปอง ลดความสับสนของลูกค้า เพิ่มโอกาสในการใช้โปรโมชัน และสร้างประสบการณ์การซื้อที่สะดวกยิ่งขึ้น และสำหรับร้านค้าเอง ยังช่วยให้แคมเปญโปรโมชันถูกใช้งานได้มากขึ้น และลดโอกาสที่ลูกค้าจะพลาดสิทธิ์เพียงเพราะไม่ทราบว่าต้องกดเก็บคูปองก่อนอีกด้วย

 

ทำไมการปรับปรุงระบบตะกร้า Add-to-Cart และการชำระเงิน ถึงสำคัญต่อยอดขายออนไลน์ ?

 

จาก Feedback เจ้าของธุรกิจ E-Commerce หลายๆ คน พบว่า สาเหตุสำคัญที่ลูกค้าละทิ้งตะกร้าสินค้า ไม่ได้เกิดจากตัวสินค้าเพียงอย่างเดียว แต่เกิดจากขั้นตอนการสั่งซื้อที่ซับซ้อน ใช้เวลานาน หรือไม่แสดงข้อมูลที่ลูกค้าต้องการอย่างชัดเจน ดังนั้น การออกแบบระบบ Cart และ Checkout ที่ใช้งานง่าย จึงเป็นหนึ่งในวิธีที่ช่วยเพิ่ม Conversion Rate ได้โดยไม่จำเป็นต้องเพิ่มงบโฆษณา

และการอัปเดตครั้งนี้ของ MakeWebEasy จึงไม่ได้เป็นเพียงการเปลี่ยนหน้าตาของระบบ แต่เป็นการยกระดับประสบการณ์การซื้อสินค้าออนไลน์ให้ลื่นไหลมากขึ้น ตั้งแต่การเพิ่มสินค้าเข้าตะกร้า การใช้คูปอง การรับรู้สิทธิ์โปรโมชัน ไปจนถึงขั้นตอนการชำระเงิน และทั้งหมดนี้ช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้น พร้อมสร้างประสบการณ์ที่ดีตั้งแต่ดูสินค้าจนถึงขั้นชำระเงิน และกลับมาซื้อซ้ำ

 

ประโยชน์ของการอัพเดตครั้งนี้

 

1. ลดอัตราการละทิ้งตะกร้าสินค้า
เมื่อลูกค้าสามารถตรวจสอบและแก้ไขรายการสินค้าได้ง่าย รวมถึงดำเนินการชำระเงินโดยไม่พบขั้นตอนที่ซับซ้อน ก็จะช่วยลดโอกาสที่ลูกค้าจะออกจากเว็บไซต์กลางคัน

2. ทำให้ลูกค้าตรวจสอบข้อมูลได้สะดวก
ลูกค้าควรมองเห็นรายละเอียดสินค้า จำนวน ราคา ส่วนลด ค่าจัดส่ง และยอดชำระทั้งหมดได้อย่างครบถ้วนก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ เพื่อช่วยให้ตัดสินใจได้อย่างมั่นใจมากขึ้น

3. ลดจำนวนขั้นตอนและเวลาในการสั่งซื้อ
กระบวนการ Checkout สินค้าที่สั้นลงและเป็นระบบ ช่วยให้ลูกค้ากรอกข้อมูล เลือกวิธีจัดส่ง และเลือกช่องทางชำระเงินได้รวดเร็ว โดยไม่ต้องเปลี่ยนไปมาระหว่างหลายหน้า

4. เพิ่มความมั่นใจในการชำระเงิน
การแสดงข้อมูลคำสั่งซื้ออย่างโปร่งใส ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่ปรากฏขึ้นในขั้นตอนสุดท้าย จะช่วยลดความกังวลและสร้างความน่าเชื่อถือให้กับร้านค้าออนไลน์

5. รองรับพฤติกรรมการซื้อผ่านมือถือ
ลูกค้าจำนวนมากเลือกซื้อสินค้าผ่านสมาร์ตโฟน ระบบจึงควรมีปุ่มที่กดง่าย ตัวอักษรอ่านชัด และแบบฟอร์มที่เหมาะกับหน้าจอขนาดเล็ก เพื่อให้สามารถสั่งซื้อได้อย่างลื่นไหลจากทุกอุปกรณ์

6. เปิดโอกาสให้ลูกค้าใช้โปรโมชันได้ง่ายขึ้น
หากระบบแสดงคูปองหรือโปรโมชันที่สามารถใช้งานได้อย่างชัดเจน ลูกค้าจะรู้สึกว่าได้รับความคุ้มค่า และมีแรงจูงใจในการตัดสินใจซื้อมากขึ้น

7. เพิ่ม Conversion Rate และโอกาสปิดการขาย
ทุกขั้นตอนที่สะดวกขึ้นช่วยลดอุปสรรคในการซื้อ เมื่อลูกค้าไม่ต้องเสียเวลาค้นหาข้อมูลหรือแก้ไขข้อผิดพลาด โอกาสที่ลูกค้าจะดำเนินการจนชำระเงินสำเร็จก็จะเพิ่มขึ้นตามไปด้วย

 

สรุป : การอัปเดตระบบ Add-to-Cart และระบบ Checkout ของ MakeWebEasy ในปี 2026

การอัปเดตระบบตะกร้าสินค้า Add-to-Cart และ Checkout ใหม่ของ MakeWebEasy ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้ทั้งร้านค้าและลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็น

• หน้าต่างระบบการแสดงรายการสินค้าในตะกร้า ( Add-to-cart ) แบบเลื่อนสไลด์จากด้านข้าง ที่สามารถดูสินค้าได้สะดวกกว่าเดิม
• แถบอัพเดตความคืบหน้า สำหรับโปรโมชัน ที่ช่วยกระตุ้นยอดซื้อสินค้า
• ระบบเลือกใช้คูปองแบบใหม่ ใช้งานง่ายขึ้น โดยไม่ต้องเข้าระบบไปเพื่อเก็บ
• ระบบจ่ายเงิน Checkout ที่รวบรวมข้อมูลทั้งหมดไว้ในหน้าเดียว ลดทุกขั้นตอนที่ไม่จำเป็น

 

โดยทุกฟีเจอร์ล้วนมีเป้าหมายเดียวกัน คือ การทำให้การสั่งซื้อออนไลน์เป็นเรื่องง่าย รวดเร็ว และเพิ่มโอกาสในการปิดการขายมากยิ่งขึ้น

หากคุณใช้งานเว็บไซต์กับ MakeWebEasy อยู่แล้ว สามารถเริ่มใช้งานฟีเจอร์ใหม่เหล่านี้ได้ตั้งแต่วันที่ 30 กรกฎาคม 2569 เพื่อมอบประสบการณ์การซื้อที่ดียิ่งขึ้นให้กับลูกค้า พร้อมช่วยให้เว็บไซต์ของคุณทันสมัยและแข่งขันได้ในโลก E-Commerce ที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา

 

สอบถามข้อมูลเกี่ยวกับการอัพเดตฟีเจอร์ สำหรับผู้ใช้งานเว็บไซต์สำเร็จรูป Makewebeasy ได้ที่

Line : @makewebeasy