loading
Hubungi Kami di    0811-1099-115 Jam Operasional: Setiap Hari 9.00 - 21.00 makewebeasy-whatsapp

Kebijakan Privasi

MakeWebEasy sebagai penyedia jasa pembuatan website menginformasikan kepada pelanggan kami mengenai rincian kebijakan privasi untuk pengumpulan, penggunaan, atau pun pengungkapan data pribadi pelanggan berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (PDPA) 2019. Sebagai perusahaan, kami sangat menyadari pentingnya privasi informasi pelanggan, oleh karena itu informasi yang Anda berikan kepada kami akan dilindungi dengan baik dan tepat sesuai dengan poin-poin berikut:
 
 
1. Kapan pelanggan mengumpulkan informasi pribadinya?
“Informasi Pribadi” yaitu informasi mengenai seseorang yang dapat mengidentifikasi orang tersebut, baik secara langsung mau pun tidak langsung. Kami mengumpulkan informasi pribadi saat diperlukan dan hanya menggunakan informasi tersebut saat:
  a. Pendaftaran akun untuk membuat website, baik paket yang gratis mau pun yang berbayar
  b. Pengajuan nama domain serta perpanjangannya, baik .com/.net/.co.th dan lainnya
  c. Pengisian informasi melalui formulir minat terhadap layanan, termasuk laporan masalah, dan formulir lainnya dalam www.MakeWebEasy.com
     
2. Informasi pribadi apa saja yang kami kumpulkan?
Kami mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi pelanggan sesuai cakupan layanan dengan mengumpulkan hanya informasi yang diperlukan dan berguna menurut undang-undang, sebagai berikut:
  Identitas
    Nama
    Nomor KTP
    Nama perusahaan atau organisasi
  Informasi Kontak
    Email
    Nomor telepon
    Alamat
    Akun sosial media
    Informasi transaksi
    Informasi pajak perseorangan/perusahaan
    Rincian pesanan
  Data Teknis
    Alamat IP
    Cookie
    Browser website
     
3. Bagaimana kami menggunakan informasi pelanggan?
  a. Untuk menghubungi pelanggan saat menawarkan produk dan layanan kami
  b. Untuk meninjau detail transaksi
  c. Untuk melengkapi laporan pesanan dan pajak penjualan
  d. Untuk memberitahukan informasi mengenai produk dan layanan terbaru, serta informasi perusahaan lainnya
  e. Untuk mengembangkan dan meningkatkan produk dan layanan kami
  f. Untuk melengkapi informasi perusahaan dalam proses riset dan pengembangan
     
4. Bagaimana kami menjaga dan melindungi informasi pribadi pelanggan?
Kami memiliki tindakan-tindakan keamanan yang ketat untuk mendapatkan sistem keamanan data tingkat tinggi. Sertifikasi keamanan elektronik kami sesuai dengan SSL (Security Socket Layer) yang telah disetujui oleh CA (Certificate Authority) guna melindungi informasi, seperti informasi pribadi, kata sandi, dan nomor kartu kredit.
     
5. Pengungkapan informasi pribadi ke pihak luar
Kami menjamin bahwa informasi pelanggan yang kami kumpulkan tidak akan kami jual atau publikasikan kepada pihak ketiga yang sama sekali tidak berkaitan, kecuali dalam kondisi di bawah ini:
  a. Atas izin pelanggan langsung
  b. Pemakaian untuk keperluan hukum
     
6. Periode penyimpanan informasi pribadi pelanggan
Kami akan menyimpan informasi pribadi pelanggan hanya sebagaimana diwajibkan oleh hukum atau saat diperlukan untuk tujuan pengumpulan informasi tersebut. Kami akan menghapus atau membuang informasi setelah proses pengumpulan tidak dibutuhkan untuk tujuan yang disebutkan.
     
7. Penggunaan cookies
Cookies merupakan informasi yang dikirim ke browser penyedia layanan agar pelanggan merasa nyaman saat menggunakan website yang dituju. Informasi ini juga dapat digunakan sebagai bahan pembelajaran mengenai perilaku pengunjung website secara keseluruhan untuk mengembangkan website agar lebih mudah, cepat, dan efisien saat diakses
Namun, beberapa pelanggan menolak untuk menggunakan cookies dengan memilih pengaturan di browser mereka. Menolak untuk menggunakan cookies dapat memengaruhi akses ke beberapa sistem kami.
     
8. Pembaruan kebijakan perlindungan data pribadi pelanggan
Kami akan selalu merevisi dan memperbarui kebijakan privasi sesuai perubahan hukum operasi layanan yang berlaku. Apabila ada pembaruan mengenai kebijakan privasi akan kami informasikan melalui website kami dengan jelas sebagaimana mestinya. Selalu baca halaman kebijakan privasi untuk perlindungan Anda sebagai pelanggan kami.
     
9. Bagaimana menghubungi kami?
Jika Anda memiliki pertanyaan, saran, atau ingin mengetahui rincian lebih lanjut mengenai penerapan kebijakan privasi ini, jangan ragu untuk menghubungi kami di +62 8 111 9080 89, +62 812-3800-3641 atau halaman kontak kami di www.makewebeasy.com/id/contactus Kami akan melayani Anda sepenuh hati untuk meningkatkan pelayanan dan kualitas kami.
     
10. Penghapusan akun pengguna
Jika pengguna ingin menghapus akun pengguna Dapat memberi tahu tim untuk meminta penghapusan akun pengguna kapan saja. dengan mengirimkan email ke [email protected] untuk melanjutkan dengan menghapus akun pengguna Setelah menghapus akun pengguna Data pribadi Anda di server akan dihapus dan tidak dapat dipulihkan.
     
Website ini menggunakan cookie. Untuk meningkatkan efisiensi dan pengalaman yang baik dalam website.  Kebijakan Privasi dan Cookie