E-Commerce, Website
E-Commerce, Website

5 เทคนิค สร้างเว็บขายของให้ใช้ง่าย ขายได้แน่

เคยสงสัยมั้ยว่าทำไม เว็บขายของ ของเราถึงขายของไม่ได้หรือขายได้น้อย ทั้ง ๆ ที่มีของเหมือนกับร้านอื่น หรือบางทีอาจมีของเยอะกว่าและถูกกว่าด้วยซ้ำ 

วันนี้เราจะมาพูดถึง เว็บขายของ กับปัญหาเว็บไซต์ที่ไม่ควรละเลยกัน

 

1. ใช้รูปภาพที่คมชัด และหลากหลายมุม

รูปภาพสินค้าต้องมีความคมชัด เนื่องจากสินค้าบางประเภท มีรายละเอียดเยอะ และค่อนข้างเล็ก

เวลาลูกค้าขยายดูภาพสินค้าควรจะเห็นรายละเอียดนั้นได้อย่างชัดเจน เพราะรายละเอียดเล็กๆนั้นอาจเป็นจุดขายของสินค้านั้นๆก็ได้ 

 

ความละเอียดภาพสำหรับเว็บไซต์นั้น ควรอยู่ที่ 75 PPI

และควรมี ความกว้าง 1000 Pixels ขึ้นไป

* PPI หรือ Pixels Per Inch คือ จำนวนเม็ดพิกเซลต่อพื้นที่แสดงผลขนาด 1 ตารางนิ้ว 

 

ต้องมีรูปภาพสินค้าหลากหลายมุม เพื่อเป็นการนำเสนอรูปลักษณ์ภายนอกของสินค้า รวมทั้งยังเป็นการบอกถึงฟังก์ชั่นการใช้งานของสินค้าได้เป็นอย่างดี ซึ่งจะทำให้ลูกค้าเข้าใจตัวสินค้ามากขึ้น และเป็นการเพิ่มโอกาสที่ลูกค้าจะตัดสินใจซื้อสินค้าได้ง่ายขึ้นเช่นกัน

อ้างอิงจาก www.incase.co.th 

2. ข้อมูลสินค้าบนเว็บขายของต้องครบถ้วน เข้าใจง่าย

เราควรบอกข้อมูลของสินค้าให้ครบถ้วน และถูกต้อง บนหน้าเว็บไซต์ โดยที่ลูกค้าไม่ต้องโทรมาถามให้เสียเวลา เพราะลูกค้าบางคน ต้องการตัดสินใจซื้อสินค้าด้วยตัวเอง และไม่กล้าที่จะโทรมาสอบถาม อาจจะกลัวการยัดเยียดขายสินค้าจากผู้ขาย ซึ่งเรื่องแบบนี้เกิดขึ้นจริงอยู่บ่อยครั้ง 

 

ดังนั้น การบอกข้อมูลสินค้าให้ครบถ้วน และถูกต้อง ถือว่าเป็นสิ่งสำคัญในการขายสินค้า ไม่ว่าจะเป็น สี ขนาด คุณสมบัติ ราคา วิธีการใช้งาน และเงื่อนไขการรับประกันสินค้า เป็นต้น

อ้างอิงจาก www.pomelofashion.com

 

3. ตั้งชื่อสินค้า ให้จำง่ายที่สุด

การตั้งชื่อสินค้าสำหรับ เว็บขายของ โดยการตั้งชื่อสินค้าที่คิดขึ้นมาเอง จะทำให้สินค้าของเราถูกเสิร์ชเจอได้ยากขึ้น ดังนั้น เราควรตั้งชื่อสินค้าด้วยชื่อมาตราฐาน และควรมีรายละเอียดสั้น ๆ ของสินค้า เพื่อบอกถึงคุณสมบัติคร่าว ๆ ของสินค้าได้ เพราะไม่เพียงแค่ชื่อสินค้าของคุณเท่านั้นที่จะถูกเสิร์ชเจอ คุณสมบัติสินค้าของคุณก็ถูกเสิร์ชเจอได้เช่นกัน

 

4. สามารถค้นหาสินค้าได้ง่าย

นึกปุ๊บก็เจอปั๊บ เป็นเรื่องง่ายสำหรับนักช้อปอยู่แล้ว 

ไม่ว่าจะซื้อตามหมวดหมู่สินค้า แบรนด์ ไซส์ ราคา ซื้อตามเทรนด์หรือแม้แต่การซื้อตามคนอื่น ที่กล่าวมาทั้งหมด คือสิ่งที่นักช้อปควรจะค้นหาสินค้าได้ตามที่พวกเขาต้องการ มากกว่านั้น จะต้องหาสินค้าได้ง่ายด้วย สิ่งนี้ทำได้ไม่ยาก ถ้าเว็บไซต์ของเรามี ตัวกรองสินค้า (Product filter) เมื่อลูกค้าหาสินค้าที่ต้องการได้ไว เราก็ขายได้เร็วขึ้นด้วย

5. เว็บขายของต้องจ่ายง่ายและปลอดภัย

การสร้างความน่าเชื่อถือบนช่องทางการชำระเงิน ถือว่าเป็นการสร้างความสะดวกในการจ่ายเงินของลูกค้าได้เป็นอย่างดี เพราะเว็บไซต์ที่ดี ไม่ว่าใครก็ต้องจ่ายได้ แม้กระทั่ง คนที่มีเงินในบัญชีไม่ถึง ก็ต้องสามารถจ่ายได้ด้วยบัตรเครดิต 

สำหรับช่องทางการชำระเงิน ที่เว็บไซต์ขายของหรือร้านค้าออนไลน์ควรมี นั่นก็คือ 

  • บัตรเครดิต 
  • โอนผ่านธนาคาร 
  • ชำระเงินปลายทาง หรือบางร้าน ก็มีระบบผ่อนชำระได้ด้วย

 

การออกแบบเว็บไซต์ขายของให้ดี อาจไม่ใช่แค่การออกแบบเว็บไซต์ให้สวยงามอย่างเดียว แต่ต้องทำให้เว็บไซต์ให้มีสิ่งที่ลูกค้าต้องการอย่างครบถ้วน มีข้อมูลที่ถูกต้อง ใช้งานง่าย จ่ายเงินรวดเร็ว นึกถึงประโยชน์และความสะดวกสบายของลูกค้า มากกว่าความสบายของเจ้าของร้านอย่างตัวเราเอง 

เพราะการทำเว็บขายของให้ดีนั้น ไม่เพียงแค่จะทำให้ธุกิจของเราน่าเชื่อถือ แต่ยังเป็นเครื่องมือที่ดีที่ช่วยให้ธุรกิจของเราไปต่อได้อย่างราบรื่นอีกด้วย