การลงโฆษณา Google Shopping Ads เพื่อให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุด จากคำแนะนำของ Google
Google Ads, Marketing
Google Ads, Marketing

การลงโฆษณา Google Shopping Ads เพื่อให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุด จากคำแนะนำของ Google

ข้อกำหนดและนโยบาย สำหรับการลงโฆษณา Google Shopping เพื่อให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุด จากคำแนะนำของ Google เตรียมเว็บไซต์ของคุณให้พร้อมสำหรับลงโฆษณา Google Shopping

สิ่งที่คุณต้องเตรียม คือ

1.มีสินค้าที่พร้อมลงโฆษณา มีรายละเอียดที่ครบถ้วน

1.1 Product Name (ชื่อสินค้า)
ระบุชื่อสินค้าที่คุณต้องการขายให้ชัดเจน โดดเด่น เป็นชื่อที่เจาะจงและถูกต้อง จะช่วยให้ Google แสดงสินค้าของคุณได้ดีขึ้น

  • ใช้อักขระไม่เกิน 150 อักขระ และระบุรายละเอียดที่สำคัญเพื่ออธิบายสินค้านั่น เช่น เสื้อยืดสีแดง
  • ใส่รายละเอียดที่สำคัญที่สุดก่อน เพราะปกติแล้วผู้ใช้จะเห็นอักขระ 70 ตัวแรกหรือน้อยกว่านั้นในชื่อ ขึ้นอยู่กับขนาดของหน้าจอ
  • ใช้คีย์เวิร์ด เพราะคีย์เวิร์ดจะช่วยเชื่อมโยงสินค้ากับการค้นหาของผู้ใช้ และทำให้ผู้ใช้จดจำสิ่งที่คุณขายได้ คีย์เวิร์ดอาจรวมรายละเอียด 3 ประเภทต่อไปนี้
    • ชื่อผลิตภัณฑ์
    • ยี่ห้อ
    • รายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับกลุ่มผลิตภัณฑ์ เช่น “สตรีมีครรภ์” สำหรับเครื่องแต่งกาย หรือ “กันน้ำ” สำหรับมาสคาร่า
  • ใช้ภาษาให้ถูกตามหลักไวยากรณ์ ควรเลี่ยงการใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมดสำหรับการตั้งชื่อสินค้า หรืออักขระพิเศษต่างๆ เช่น (ಠ_ಠ) เพราะจะทำให้โฆษณาไม่น่าเชื่อถือ
  • ไม่ใส่ข้อความเกี่ยวกับโปรโมชัน เช่น ราคาลด วันที่ลดราคา ในชื่อสินค้า
  • ไม่ใช้การเว้นวรรคเกินความจำเป็น

 

1.2 Description (รายละเอียดสินค้า)
อธิบายรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับสินค้า เพื่อให้ Google แสดงสินค้าของคุณต่อลูกค้าที่เหมาะสมได้

  • อธิบายรายละเอียดเฉพาะตัวสินค้าเท่านั้น อย่าอธิบายด้านอื่นๆ เช่น รายละเอียดเกี่ยวกับอุปกรณ์เสริม
  • ใช้ภาษาถูกต้องตามหลักไวยากรณ์ เลี่ยงการใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมด สัญลักษณ์พิเศษ
  • ไม่ใส่ข้อความโปรโมชันในการอธิบายรายละเอียด
  • ระบุรายละเอียดที่สำคัญที่สุดในอักขระ 160 – 500 ตัวแรก ระบุลักษณะที่เกี่ยวข้องมากที่สุด ตัวอย่างประเภทของข้อมูล ได้แก่ ขนาด, วัสดุ, ช่วงอายุที่ต้องการ, ฟีเจอร์พิเศษ, ข้อกำหนดทางเทคนิค ลาย เป็นต้น
  • ระบุรายละเอียดให้เฉพาะเจาะจงและถูกต้อง เพราะยิ่งระบุรายละเอียดมากเท่าใร ลูกค้าจะยิ่งค้นหาผลิตภัณฑ์ที่สนใจได้ง่ายยิ่งขึ้น

สามารถกำหนดหรือแก้ไขชื่อสินค้าได้ที่เมนู จัดการเว็บ > สินค้า

ตัวอย่างการตั้งชื่อและรายละเอียดสินค้า

ชื่อสินค้า : ฟิล์มสี KODAK GOLD 200 (135/35MM)
รายละเอียดสินค้า : ฟิล์ม Kodak Gold 200 เป็นฟิล์มสีที่มี เกรนที่ละเอียด ให้ความคมชัดสูง รวมถึงสีสันที่สดใสสมจริง เพราะเป็นฟิล์มความไวแสงน้อย (ISO 200) จึงเป็นฟิล์มที่เหมาะกับถ่ายภายใต้สภาวะแสงที่สว่างพอ ยิ่งแสงแดดจัดๆ ยิ่งแสดงผลลัพทธ์ได้ดียิ่งขึ้น

การเพิ่มชื่อและรายละเอียดของสินค้า

1.3 Color (สี) หรือ Size ไซส์
สินค้ามีสีหรือไซส์ที่แตกต่างกัน คุณจำเป็นต้องระบุสีเพื่ออธิบายสีของสินค้าของคุณ ข้อมูลนี้จะช่วยสร้างตัวกรองเพื่อจำกัดผลการค้นหาสินค้าได้

  • ตัวอย่างสี ได้แก่ สีน้ำเงิน สีส้ม สีเหลือง สีเทา สีแดง สีเขียว สีดำ และสีขาว
  • ตัวอย่างไซส์ ได้แก่ S, M, L, XL

สามารถกำหนดค่าสีหรือไซต์ได้ที่เมนู สินค้า > คุณสมบัติสินค้า

 

1.4 Brand (ยี่ห้อ)
หากสินค้าของคุณมี Brand ชัดเจน คุณสามารถใส่ชื่อ Brand เพื่อช่วยในการค้นหาสินค้าของคุณ สำหรับสินค้าที่ไม่มียี่ห้อ เช่น หนังสือ งานประดิษฐ์ และผลิตภัณฑ์แฮนด์เมด คุณไม่จำเป็นต้องระบุ หรือหากต้องการระบุสามารถระบุเป็น ไม่มียี่ห้อ เป็นต้น

สามารถกำหนดแบรนด์สินค้าได้ที่เมนู สินค้า > แบรนด์สินค้า

การตั้งค่าสีและไซต์ของสินค้า

 

1.5 รูปภาพสินค้า (Image Product)
รูปสินค้าที่จัดเจนและถูกต้องจะทำให้เพิ่มประสิทธิภาพในการโฆษณา Google Shopping ของคุณได้

  • ขนาดไฟล์ไม่เกิน 16 MB และขอแนะนำให้ใช้รูปภาพที่มีขนาดอย่างน้อย 800 x 800 พิกเซล
  • ใช้รูปภาพที่แสดงมุมมองของสินค้าชัดเจน
  • อย่าใช้รูปภาพที่มีการใช้กราฟฟิก หรือภาพประกอบที่ไม่ใช่รูปภาพจริงของสินค้า
  • ลักษณะรูปภาพสินค้าที่แนะนำ คือ รูปสินค้าควรวางบนพื้นขาวหรือโปร่งใส

 

ตัวอย่างภาพสินค้าที่ถูกต้อง รูปสินค้าควรวางบนพื้นขาวหรือโปร่งใส

 

1.6 ราคา (Price)
การแสดงราคาสินค้าและสกุลเงินของสินค้าที่ถูกต้องต่อลูกค้า

  • ราคาสินค้าต้องไม่รวมค่าจัดส่งในราคาสินค้า
  • ไม่ป้อนตัวเลขหลังจุดทศนิยมมากกว่า 2 หลัก เพราะหากใส่ตัวเลขหลังจุดทศนิยมมากกว่า 2 หลัก Google จะปัดเศษตัวเลข เช่น 290.8999 เป็น 290.90

 

2.ช่องทางชำระเงิน

เพิ่มช่องทางการชำระเงินในเว็บไซต์ให้ครบถ้วน ข้อแนะนำในการตั้งค่าช่องทางการชำระเงิน คือ ร้านค้าควรมีช่องทางรับชำระเงินออนไลน์ (ชำระผ่านบัตรเครดิต) หรือ เก็บเงินปลายทาง (COD) เป็นต้น
สามารถตั้งค่าได้ที่เมนู อีคอมเมิร์ธ > บัญชีรับเงิน

ช่องทางการชำระเงินในเว็บไซต์

3.วิธีการจัดส่งสินค้าพร้อมราคาจัดส่ง

เพิ่มวิธีการจัดส่งสินค้า และค่าจัดส่งสินค้า และแสดงข้อมูลในหน้าเว็บไซต์ สามารถตั้งค่าได้ที่เมนู อีคอมเมิร์ธ > ระบบขนส่ง

วิธีการจัดส่งสินค้า และค่าจัดส่งสินค้า และแสดงข้อมูลในหน้าเว็บไซต์

4.ข้อมูลติดต่อร้านค้า

  • ตั้งค่าข้อมูลเว็บไซต์ให้ครบถ้วน
  • และแสดงข้อมูลการติดต่อของคุณ เบอร์โทร ที่อยู่ และอีเมล ในหน้าเพจของเว็บไซต์
  • ข้อแนะนำ คือ การแสดงข้อมูลการติดต่อไว้หน้าเพจ ติดต่อเรา

สามารถตั้งค่าได้ที่เมนู จัดการระบบเพจ

 การแสดงข้อมูลการติดต่อไว้หน้าเพจ ติดต่อเรา

5.นโยบายการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า

  • ร้านค้าจำเป็นต้องกำหนดนโยบายการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า เพื่อแสดงข้อมูลต่อลูกค้า
  • กรณีที่เว็บไซต์ไม่มีนโยบายการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า กรุณาระบุว่า “ไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้”
  • ข้อแนะนำ แสดงข้อมูลนโยบายการคืนสินค้า ในหน้าเพจนโยบายการคืนสินค้า พร้อมกับ ข้อตกลงและเงื่อนไขการชำระเงิน

สามารถกำหนดได้ที่เมนู อีคอมเมิร์ธ > ข้อตกลงและเงื่อนไข
จากนั้นเปิดเพจเว็บไซต์ได้ในหน้าดีไซน์ หน้าเพจ > เลือกเพจข้อตกลงและเงื่อนไข

มีหน้าเพจนโยบายการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า

การขายของออนไลน์ นอกจากจะต้องสร้างร้านค้าออนไลน์ของตัวเองให้พร้อมแล้ว การทำโฆษณาก็สำคัญไม่แพ้กัน เช็คให้ชัวร์ก่อนทำ Google Shopping Ads สินค้าของคุณห้ามโฆษณาหรือเปล่า? และสามารถตรวจสอบกับ Google เพิ่มเติมในส่วนของ นโยบายโฆษณา Shopping หากพร้อมลงโฆษณาแล้ว คลิกเลย